返金ポリシー

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返金対象

返金は、未使用の商品のみ対象となります。受け取った日から7日以内にご連絡ください。

返金除外

開封済みの種子パケットや、使用済みの商品は返金対象外です。

返金リクエスト

返金を希望される場合は、サポートチームにご連絡ください。

返金処理

返金処理は、リクエストを受け取ってから7営業日以内に行われます。

キャンセルポリシー

キャンセルは、注文後24時間以内に行う必要があります。それ以降のキャンセルは受け付けられません。